Если вещь вам не подошла, можете совершить обмен и возврат при условии, что товар не был в употреблении и соответствует первоначальному виду.
При покупке офлайн срок возврата 14 дней. При онлайн покупке срок возврата 7 дней с момента получения товара. Обращаем внимание, что срок забора посылки из ПВЗ при онлайн заказе не должен превышать 7 дней. Пересыл возвратного товара за счет покупателя. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения и осмотра товара на соответствие товарного вида. Срок получения из ПВЗ до 7 дней.
Гарантия
Гарантийный срок на одежду нашего бренда 30 дней с даты продажи. Согласно закона мы имеем 45 дней на устранение недостатков. Гарантия не распространяется в случаях нарушений рекомендаций по уходу и носке товара.
Гарантия не распространяется на разрывы, заломы, износы, порезы, потертости, прижигания, выгорания, выцветания, загрязнения и прочие дефекты, которые свидетельствуют об интенсивной носке изделия. Образование катышков - естественный процесс тканей высокого качества, с примесью шерсти и прочих натуральных волокон. Поэтому не является гарантийным случаем.
